So funktioniert’s

Situation verstehen: Rechnung/PLZ/Verbrauch (wenn vorhanden).
Optionen prüfen: Wechsel, Tarif, Vertragslaufzeit, Bonus, Kündigung.
Nächster Schritt: Was genau jetzt zu tun ist – in klaren Worten.

Unser Ablauf ist bewusst einfach gehalten – wie früher im guten Kundencenter: kurz erklären, sauber prüfen, dann eine klare Empfehlung.

Schritt für Schritt

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